Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng m789p

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

• "m789p" — Nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ m789p.io, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên đó.
• "Người dùng" / "Thành viên" — Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của m789p, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng nhập.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng m789p sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" — Tổng tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản m789p của người dùng, bao gồm tiền gửi thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Dịch vụ" — Toàn bộ sản phẩm giải trí và cá cược của m789p gồm: Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao, Bóng bàn và các trò chơi khác.
• "Giao dịch" — Mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng, hoàn tiền hoặc chuyển khoản nội bộ diễn ra trong tài khoản m789p.
• "VNĐ" — Đồng tiền Việt Nam, đơn vị thanh toán chính thức được m789p hỗ trợ. Số tiền được hiển thị theo định dạng Việt Nam (dấu chấm phân tách hàng nghìn).
• "Điều khoản" — Văn bản Điều khoản & Điều kiện này cùng toàn bộ các chính sách, quy định bổ sung được công bố trên nền tảng m789p.

Để được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m789p, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. m789p nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi pháp lý sử dụng dịch vụ.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không được sử dụng dịch vụ m789p từ các quốc gia hoặc khu vực pháp lý có quy định cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không được là nhân viên, cộng tác viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực hệ của m789p trong khi đang có quan hệ hợp tác với nền tảng.
• Phải đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung Điều khoản này, cùng Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của m789p trước khi sử dụng dịch vụ.
• Cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi được yêu cầu để phục vụ mục đích xác minh danh tính (KYC).

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại m789p. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

• Thông tin đăng ký phải hoàn toàn trung thực. m789p có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. m789p không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Tên tài khoản và thông tin cá nhân sau khi đăng ký không thể thay đổi tùy tiện. Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ m789p kèm tài liệu xác minh.
• m789p áp dụng xác thực hai lớp (2FA) và khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Nếu phát hiện có hoạt động bất thường trên tài khoản, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho m789p qua email [email protected].

m789p hỗ trợ thanh toán hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức nội địa phổ biến. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không áp dụng phí nạp tiền từ phía m789p; phí chuyển khoản ngân hàng (nếu có) do người dùng chịu.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút đối với các yêu cầu rút tiền đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút tích lũy vượt 10.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• m789p có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra an ninh hoặc xác minh danh tính bổ sung trong vòng tối đa 48 giờ làm việc.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản m789p cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào. m789p sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng m789p đều được thực hiện theo thời gian thực và chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện. Người dùng cần lưu ý:

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về độ chính xác của thông tin cược trước khi xác nhận.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao, trận Đá Gà.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, m789p sẽ áp dụng chính sách hủy cược và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người dùng.
• m789p có quyền hủy bỏ kết quả cược nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai lệch đáng kể.
• Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận, thông thường trong vòng vài giây đối với trò chơi trực tuyến.
• m789p không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do đường truyền internet không ổn định ở phía người dùng trong quá trình đặt cược.

m789p thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng khuyến mãi có kèm điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) và phải được hoàn thành trong thời hạn quy định.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Chỉ phần tiền thắng cược vượt qua điều kiện vòng cược mới được phép chuyển sang số dư rút tiền.
• m789p có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của thành viên đang tham gia.
• Chương trình VIP Diamond áp dụng tiêu chí nâng hạng dựa trên doanh số cá cược tích lũy và được xét duyệt định kỳ hàng tháng.
• m789p bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện tham gia.

Khi sử dụng dịch vụ của m789p, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ và chịu trách nhiệm cá nhân đối với các hành vi sau:

• Chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với tính hợp pháp của việc tham gia cá cược tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi người dùng sinh sống.
• Không được sử dụng VPN hoặc các công nghệ che giấu địa chỉ IP nhằm mục đích vượt qua hạn chế địa lý của nền tảng m789p.
• Không được đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, lừa đảo trên nền tảng m789p.
• Không được sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương pháp không trung thực nào để đạt lợi thế bất hợp pháp.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế thu nhập cá nhân phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Phải thông báo kịp thời cho m789p khi phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ vấn đề nào ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.

m789p cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đồng thời bảo lưu các quyền cần thiết để duy trì sự an toàn và tính công bằng của nền tảng:

• m789p có quyền đơn phương khóa, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp gian lận nghiêm trọng.
• m789p có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã được công bố và pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
• m789p cam kết xử lý các tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và có trách nhiệm giải trình rõ ràng với người dùng khi được yêu cầu.
• m789p có quyền cập nhật, thay đổi giao diện, tính năng hoặc cấu trúc dịch vụ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng mà không cần xin phép trước.
• m789p không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục 100% thời gian. Các khoảng thời gian bảo trì theo lịch sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ.
• m789p có nghĩa vụ cung cấp bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt hoạt động 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc và xử lý khiếu nại của thành viên.

m789p coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Toàn bộ dữ liệu được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt, tóm lược các nguyên tắc cốt lõi như sau:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
• m789p sử dụng mã hóa TLS 1.3 và SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ của nền tảng.
• m789p không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định tại Chính sách bảo mật của m789p.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của m789p.

m789p cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

• m789p cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng để người dùng chủ động kiểm soát chi tiêu của mình.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn từ 24 giờ đến 5 năm.
• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• m789p nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc khi đăng ký.
• Nếu bạn cảm thấy bản thân hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần.

m789p có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm Điều khoản. Đồng thời, người dùng cũng có quyền chủ động đóng tài khoản theo ý muốn:

• m789p có thể khóa tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư nếu phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Trong trường hợp vi phạm lần đầu và mức độ nhẹ, m789p có thể gửi cảnh báo trước khi áp dụng biện pháp đình chỉ tài khoản tạm thời.
• Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, mọi số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư tiền gửi thực sẽ được xét hoàn trả tùy theo mức độ vi phạm.
• Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời hạn tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền (AML).

m789p cam kết giải quyết mọi tranh chấp và khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc livechat 24/7, mô tả rõ vấn đề cùng thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Bộ phận hỗ trợ m789p tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc đối với vấn đề thông thường, hoặc tối đa 7 ngày làm việc đối với vấn đề phức tạp.
• Bước 3 — Phản hồi chính thức: m789p cung cấp phản hồi bằng văn bản, nêu rõ kết quả xem xét và cơ sở quyết định.
• Bước 4 — Khiếu nại lên cấp cao hơn: Nếu người dùng không đồng ý với quyết định ban đầu, có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn của m789p trong vòng 14 ngày.
• Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ m789p được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành áp dụng cho nền tảng.

m789p có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên nền tảng m789p.io.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, m789p sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ m789p sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
• Mọi phiên bản cũ của Điều khoản đều có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ m789p.

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc. Phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng trong mọi trường hợp có mâu thuẫn với bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có).

Phiên bản hiệu lực: 01/01/2026. Được soạn và xét duyệt bởi Ban pháp lý m789p.